姓名与人生之改名后柳暗花明
现实中许多好的品牌名称都不是轻而易举一次性成功的,都是经历了反反复复的策划、选择、比较、更改的结果。任何一个品牌的雀起也不是偶然的,都是从无到有,从小到大,依靠集体的智慧和实力创出来的。莎士比亚虽然说过,玫瑰不论取什么名字,闻起来都是香的。但这话未必正确。试想,如果玫瑰换了另外的名字,你闻起来可能就永远赶不上现在你心目中那枝玫瑰的芳香了。
众所周知的“老板”商标的拥有者--杭州老板集团,并不是一开始就有老板商标的。老板集团的前身是余杭县红星五金厂,当初曾用过“红星”商标,也做了不少红星产品的广告,红星牌油烟机的质量很不错,就是不见好的收益。后来经过几年探索,找到了原因:“红星”商标市场上太多了,没有新奇感。他们决定重新注册一个商标,这就是现在的“老版”商标。从此奇迹出现了,经济效益以每年翻一番的速度发展,大出“老板”人的意料之外。老板集团的商标策略是先有好的商标,然后有好的广告宣传。他们认为商标是企业中的“第一世界”,是无形资产的投入,知名度越高,无形资本价值就越大。一个普通商标再怎样去宣传,都可能事倍功半。
以生产“容生”牌电冰箱闻名的,是广东省顺德市北溶镇的一家乡镇企业。1983年创建之初名为顺德珠江冰箱厂,1985年更名为珠江冰箱厂。1993年年初,这家企业新投产的“科龙”牌空调器投放市场的同时,工厂又改组为股份制企业,企业便更名为广东科龙电器股份有限公司。“科龙”即科技之龙的意思。几经周折,“科龙”终于创出了自己的天地。
容事达的前身是合肥洗衣机厂,80年代初资产不过300万元,职工仅300余人。当时生产的“佳净牌”洗衣机,因质量差而无人问津;后该名为“百花牌”,生产能力提高到十几万台,但同样只开花,不结果,产品积压,企业经营陷入困境。90年代初改名为“容事达”,意为“事事顺利,吉祥如意”。自改名为“容事达”以后,全厂上下齐心合力,短短几年迅速改变了过去的困境,1997年容事达实现销售收入17.84亿元,洗衣机销量连续三年获得第一。
从上例可知,每更改好一次商标名,企业就很快从山重水复的困境进入柳暗花明的新阶段。当然,如果在刚开张时,就把名字起好,无疑效果最佳。然而,现实常不尽人意,为能选一个好的商标名称,费尽周折,甚至不惜重金起名。
世界上最昂贵的改名应属埃克森(EXXON)美国标准石油公司了。该公司创建于1881年,总部在纽约。过去,该公司名为“新泽西州标准石油公司”,简称为标准石油公司。其注册商标是埃索(ESSO),公司的标志是一只猛虎,它凶猛强健,奔跑如飞,象征着埃克森公司旺盛的竞争力和不服输的经营理念。公司为使各国各地分公司有一个统一的名称标志,动员了心理学、社会学、语言学、统计学、美学等多方面的专家,调查了世界上55个国家的语言,研究了一般消费者的心理与感情,通过计算机拟设了约1万个名称,经专家淘汰后剩下8个,这8个名称又用100种以上语言进行搜索,以确保没有歧义。同时走访了7000多人,查阅了1.5万个电话指南,前后历时3年,最后选中埃克森(EXXON)这个名称。这个名称容易记忆,内含叠字,便于拼读。于是,标准石油公司接受了董事会将公司改名为埃克森公司的建议。为了EXXON这个新的品牌名称(也是公司的名称),公司共花费了1亿美元的巨资,这是历史上最昂贵的改名,实践证明,这次改名成功了,达到了预期的效果。这样绞尽脑汁、不惜重金更名的事例,在世界品牌史中并非个案。
20世纪90年代初,美国一家权威性调查机构GROSSMAN曾对美国本土内数十万个品牌进行调查。结果发现美国企业“改名”或“换姓”的家数至少也在平均每年四五千以上!因营运不佳,被迫改名者更是不计其数。
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