利用招牌字眼所产生的情感将顾客与餐饮店铺拉到一起确是一种好方法，所以一些老板在为店铺取名时把自己的情感首先倾注在字号上，这一"情感字号"就是中间环节的纽带，把店铺的情感传递给顾客，着实把顾客招引进来。北京的"兄弟餐馆"、"兄弟情酒店"，很容易使人想到"四海之内皆兄弟"的古语，把出门在外的客人或乐于广交朋友的人士聚集在了一起。还有"友缘食品公司"、"仁缘营养快餐配送中心"告诉顾客，有缘的仁人朋友们都可以在这里聚会相识。"雅客快餐"这样的名字提高了客人的身份，树立起了良好的形象。
美国旧金山华人区，有一家餐厅取名"乡音阁"，生意十分兴隆。这里的客人多是中国人。长年漂居海外的华人，多有一种思乡之情，工作之余找同乡一聚，以慰思乡之情，乡音阁便成了他们最好的去处。"乡音阁"这一富有情感的招牌把身处异国的游子们聚集在了一起。"到家尝餐饮责任有限公司"让人看了，也有一种回家的感觉。
有时候，由于经营者考虑不周全，在为店铺取名时为了体现独特新颖，却令人产生了的误解。如一些饭店美名曰"青楼"，看上去很典雅，听起来也较青秀，但稍稍懂些中国历史文化的人就知道，"青楼"实则是中国旧社会对妓院的雅称，这样的名字实在让人哭笑不得。如果是了解这些历史知识的人，一定不会进入享受服务，因为总感到干着见不得人的事情，贬低了自己的身份。伤害顾客感情的饭店，谁愿意进去呢？
